
Поглибити професійні комунікаційні компетентності медичних працівників у сфері консультування пацієнта, ведення складних розмов, безбар’єрного спілкування та командної взаємодії для підвищення якості, безпеки й ефективності медичної.
Цільова аудиторія:Медсестринські спеціальності
Акушерська справа
Анестезіологія та реанімація
Загальна практика – сімейна медицина
Лікувальна справа
Організація і управління охороною здоров’я
Педіатрія
Психіатрія
Сестринська справа
Травматологія та ортопедія
Фізична та реабілітаційна медицина
Функціональна діагностика
Хірургія
Після завершення заходу учасник:
професійної комунікації медичної сестри з пацієнтом, родиною та членами мультидисциплінарної команди;
консультування пацієнта та перевірки розуміння наданої інформації;
ведення складних розмов у напружених і конфліктних ситуаціях;
застосування принципів безбар’єрного спілкування у щоденній практиці;
передачі критичної інформації та використання алгоритму SBAR.