
Поглибити професійні комунікаційні компетентності медичних працівників у сфері консультування пацієнта, ведення складних розмов, безбар’єрного спілкування та командної взаємодії для підвищення якості, безпеки й ефективності медичної.
Цільова аудиторія:-
Медсестринські спеціальності
-
Акушерська справа
-
Анестезіологія та реанімація
-
Загальна практика – сімейна медицина
-
Лікувальна справа
-
Організація і управління охороною здоров’я
-
Педіатрія
-
Психіатрія
-
Сестринська справа
-
Травматологія та ортопедія
-
Фізична та реабілітаційна медицина
-
Функціональна діагностика
-
Хірургія
-
професійної комунікації медичної сестри з пацієнтом, родиною та членами мультидисциплінарної команди;
-
консультування пацієнта та перевірки розуміння наданої інформації;
-
ведення складних розмов у напружених і конфліктних ситуаціях;
-
застосування принципів безбар’єрного спілкування у щоденній практиці;
-
передачі критичної інформації та використання алгоритму SBAR.